Zašto je Bitrix24 idealan za Vas?
CRM
Pomoći ćemo Vam da poboljšate odnose s klijentima, povećate prodaju i poboljšate usluge koje nudite. Bitrix24 CRM savršena je prodajna podrška koja će Vam pomoći u ispunjavanju poslovnih ciljeva. Osim praćenja svih potencijalnih, tekućih i zakazanih poslova, tu je i baza podataka o potencijalnim i postojećim klijentima i jednostavni sustav za izvještaje.
- upravljanje cijelim prodajnim ciklusom
- ponude i računi
- neograničeni CRM zapisi
- besplatna neograničena prilagođena polja
- automatizacija prodaje
- upravljanje prodajnim timom
- prodajna analitika
- e-mail marketing
- integracija društvenih mreža
- katalog proizvoda
- prodajni lijevak
- integrirana telefonija
- mobilni CRM
- obrasci za web integrirani s CRM-om
Upravljanje dokumentima
Riješite se suvišnog papira i printanja te razmišljajte ne samo ekonomski, već i ekološki! Bitrix24 pruža Vam internetsko spremište za pohranu i dijeljenje dokumenata unutar Vaše tvrtke, omogućavajući Vam da više korisnika uređuje iste dokumente, a pritom vodeći povijest svih verzija dokumenata. Dijeljenje dokumenata s drugim osobama ide u klik!
- privatni i javno podijeljeni dokumenti
- jednostavna suradnja u dokumentima
- povijest verzija
- kreiranje i uređivanje dokumenata online (Google Docs, Office 365)
- uređivanje dokumenata s lokalnim Office programima (MS Office, Open Office, Mac Pages, itd.)
- integracija s Office 365 poslovanjem
- odobrenja i revizije dokumenata
- mogućnost automatizacije predaja dokumenata (primjerice periodičnih izvještaja i sličnih)
Zadaci
Svi zadaci i projekti na jednom mjestu! Bitrix24 će sustavno pohranjivati sve Vaše popise zadataka i pružiti pregled cjelokupnog upravljanja čak i najiizazovnijih projekata. Delegirajte rad, koordinirajte svoje zaposlenike i osigurajte pravovremenu i ispravnu izvedbu projekata i poslova.
- kontrola rokova
- praćenje vremena
- projektne radne grupe
- Ganttov dijagram / gantogram
- predlošci zadataka, ponavljanje zadataka
- checkliste i podvrste
- zadaci putem e-pošte
- prijave zadataka
- uloge, bodovanje, prioriteti
- integracija s CRM-om, kalendarima i Bitrix24 Drive-om
- mobilni zadaci
- prilagodljiva polja
Kalendari
Pozovite svoje kolege i zaposlenike na poslovne sastanke, zakažite sastanke s klijentima i poslovnim partnerima te kreirajte zajedničke kalendare, ne samo za sebe, već i za radne grupe/projekte ili za čitavu organizaciju. Upravljajte svojim vremenom kvalitetno i učinkovito jer vrijeme je Vaš najvrjedniji resurs.
- kalendari zaposlenika
- grupni kalendari
- projektni kalendari
- kalendar cijele tvrtke (jednostavno popratite godišnje odmore)
- integracija s CRM-om
- izvještaji o sastancima s terena
- sustav za vođenje sastanaka
- prilagođena prava pristupa
Telefonija
Telefonirajte sa poslovnim partnerima, klijentima ili zaposlenicima izravno iz Bitrix24! Bitrix24 nudi Vam pojednostavljenu telefonsku komunikaciju i snimaje razgovora izravno u CRM modulu, a možete ga koristiti i kao virtualni pozivni centar.
- neograničene dolazne linije
- usmjerivanje poziva
- snimanje poziva
- prijenos poziva tijekom poziva
- glasovna pošta, proširenja zaposlenika
- CRM integracija
- SIP poveznik za Vaš PBX
- sa ili bez VoIP telefona
- lokalni brojevi u 58 država
Drive
Pojedinačna pohrana za cijelu Vašu tvrtku! Bitrix24 Drive inspiriran je najboljima i nudi jedinstvene značajke i opcije koje će cijeniti svaki zaposlenik Vaše tvrtke. Vrijeme je da organizirate svoje datoteke na jednom mjestu i zaboravite na datotečni kaos!
- disk tvrtke
- osobni ili grupni disk
- sinkronizacija datoteka
- dijeljenje dokumenata
- mobilni pristup
Sustav upravljanja ljudskim resursima (HRMS)
Upravljajte ljudskim resursima sustavno i pregledno! U Bitrix24 pronaći ćete imenik zaposlenika, grafikon izostanaka, upravljanje vremenom, rasporede i mnoge druge važne karakteristike.
- struktura tvrtke
- direktorij zaposlenika
- angažman zaposlenika
- upravljanje vremenom
- izvješća o radu
- dozvole pristupa
- grafikon odsutnosti, odlazni zahtjevi
- e-učenje
- novosti o tvrtki
Chat i video
Interaktivna i brza komunikacija Vaše poslovanje podiže na višu razinu! Koristite Bitrix24 komunikacijske alate cjelovito - od razmjene poruka preko grupnog chata do videokonferencija s više korisnika.
- javni i privatni razgovori
- direktne poruke
- grupni chat
- glasovni i videopozivi
- HD videokonferencije i dijeljenje zaslona
- chatbotovi / chat roboti
- mobilne aplikacije
- računalne aplikacije
Jeste li spremni da Bitrix-om ubrzamo Vaše poslovanje?
Svi Mailovi na jednom mjestu
Nema potrebe da izlazite iz Bitrix aplikacije da biste pročitali i odgovarali na mailove - Vaši su mailboxevi integrirani u Bitrix24 sučelju!
- potpuna povezanost s CRM-om
- direktno iz CRM-a komunicirajte s klijentima
- izrada zadataka iz mailova
- spremanje mailova kao kontakt u CRM-u
- pregledno sučelje za mailove
- mogućnost povezivanja i sa vanjskim servisima kao što su Gmail, Office365, Yahoo i drugi
- mogućnost povezivanja IMAP mailboxa
- mogućnost povezivanja SMTP-a
- integrirano s drugim modulima
Baze znanja
Sve znanje iz Vašeg poduzeća jednostavno i brzo organizirajte u bazama znanja!
- na jedno mjesto pohranite interne akte i odluke, upute, flightbook-ove i slične trening materijale
- jednostavno sučelje za uređivanje
- kontrola razina pristupa
- povezano s radnim grupama i projektima
- pretražive stranice znanja
Helpdesk
Imate helpdesk tim koji rješava upite Vaših klijenata? Bitrix24 ima integrirano helpdesk rješenje za jednostavno rješavanje upita!
- centralizirani helpdesk
- mogućnost proslijeđivanja upita na druge agente
- jednostavno sučelje za brz rad
- podjela poslova po više agenata
- chat helpdesk
- ticket helpdesk
- email integracija
- CRM integracija
Web stranice
Bitrix24 ima integrirani sustav za izradu jednostavnih web stranica, a upravo ova koju gledate izrađena je u njemu!
- jednostavno sučelje za uređivanje
- kontrola razine pristupa
- povezano s radnim grupama i projektima
- povezano s CRM-om i svi upiti ulaze direktno u CRM
- mogućnost korištenja Bitrix-ove domene
- povezivanje vlastite domene
- mogućnost prilagođenog HTML-a i CSS-a
- povezivost s Google Analytics i Google Maps
- povezivost s Facebook Pixel i Google Tag Manager
I još mnogo drugih funkcionalnosti
No testiranje je zanimljivije od čitanja - besplatno isprobajte Bitrix24 ovdje ili nas kontaktirajte kako bismo Vam pomogli u implementaciji Bitrix24 u Vašoj organizaciji :)
APPLIMENT
obrt za računalno programiranje i usluge